1、崗位職責:
1、遵守國家的法律、法規和公司的各項規章制度及辦事處管理規定;
2、組織好公司整體形象及產品在業務所轄地區內的宣傳、推廣工作。建立并維護以公司為主導并與公司有良好關系的組織網絡體系,努力提高客戶的關系級別;
3、協助收集反饋本地區內各系統的選型定點信息,并確保本公司產品進入;
4、協助收集反饋本地區內各系統的招投標信息,并確保本公司產品中標;
5、詳細了解客戶的需求和投資及發展規劃,收集競爭對手的市場動態、市場占有率、質量、價格、促銷機制等方面的情況,及時反饋相關重要信息;
6、根據市場需求及時反饋、跟蹤產品改善信息;
7、熟悉產品,精通業務,全力開拓市場,建立良好的客戶關系,全力做好各類客戶的售前、售中、售后服務等工作,努力提高產品業務量;
8、協助定期拜訪客戶,并擬定拜訪計劃;
9、積極協調配合本地區的應收款回籠工作;
10、負責有地區實行“集中采購”模式的運營商赴總部評標,推薦、抽檢、后評估等所有工作,并努力獲取集采推薦的最好名次和產品分配份額;
11、積極主動地接受、妥善處理好客戶投訴;
12、認真做好客戶的來訪接待工作;
13、按規定時間提供短信匯報、周報表、月度總結及其它相關資料;
14、按規定及時對每周、每月訂單、發出及回款作出預測,并盡量保證預測的準確率;
15、按規定及流程申請和使用費用,及時整理粘貼發票并提交現金管理員,確保與公司帳目清楚;
16、了解跟蹤定單、發貨、到貨、簽收回單、合同簽定、對帳、回款和詢證等工作;同時恪守企業資料、合同協議等的技術和商務秘密。對合同簽定、回款緩慢等情況進行督促及跟蹤;
17、負責各類客戶的資信評定以及用戶滿足度調查等的采集;
18、負責所在地區的技術服務,提升售前、售中、售后服務,對突發事件能夠妥善,快速的反饋和解決。
2、資格要求:
1、年齡:22—35周歲。
2、教育背景:全日制大專及以上學歷,具備一定的電腦基礎知識和使用能力。
3、經驗背景:有本專業培訓及銷售經驗優先。
4、技能要求:溝通及協調能力較強,對產品知識要有較強的了解與掌握,具有一定的銷售技巧。
5、基本素質:普通話標準,口齒清晰,能吃苦耐勞,責任心及執行力強,并具備較高的忠誠度。